SELYVO
Pedidos y entregas

Pedidos y entregas

Cada pedido, de aceptado a pagado.

Un pedido, una cronología y el mismo registro para ambas partes, con entregas parciales si hace falta.

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Pedido ORD-7311: aceptado por Holzwerk Brandt, entrega antes del 13 de noviembre, y qué pasa después.

Pedidos y entregas

En qué punto está. Siempre.

Un pedido sigue los mismos pasos que muestra en SELYVO.

Desplácese para seguirlo paso a paso

Las pantallas se muestran en inglés. La propia aplicación funciona en siete idiomas.

Paso 1 / 6 · Pedido

Se realiza el pedido.

A partir de la oferta aceptada o directamente desde un anuncio. Ambas partes ven el mismo pedido.

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Se realiza el pedido.
Paso 2 / 6 · Aceptado

El proveedor lo acepta.

El proveedor acepta el pedido, con su fecha de entrega.

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El proveedor lo acepta.
Paso 3 / 6 · Entregado

Entregado, con su albarán.

Cada entrega llega con su albarán, por partes si hace falta.

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Entregado, con su albarán.
Paso 4 / 6 · Recibido

Usted confirma lo recibido.

En su totalidad o en parte. ¿Algo no va bien? Indíquelo en el albarán y se avisa al momento al proveedor.

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Usted confirma lo recibido.
Paso 5 / 6 · Facturado

Después llega la factura.

Creada a partir del pedido tras la recepción, y comprobada en SELYVO cuando llega.

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Después llega la factura.
Paso 6 / 6 · Pagado

Pagado a su vencimiento.

Con tarjeta por adelantado o con factura, según decida el proveedor, y ambas partes lo ven pagado.

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Pagado a su vencimiento.
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Vídeo

Véalo en acción.

Vídeos breves grabados en las pantallas reales del mercado. Elija uno y vaya directamente al paso que necesite.

Guía · 2:13

De la mercancía pedida a sus existencias

Pedidos en SELYVO Market: el albarán del proveedor, lo que usted confirma como recibido y sus existencias, que se actualizan solas.

Este vídeo está en inglés.

Pedidos y entregas

Pedidos en los que ambas partes pueden confiar

01

Un estado para ambas partes

Pedido, aceptado, entregado, recibido, facturado, pagado: cliente y proveedor ven los mismos pasos y fechas.

02

Entregas por partes

Cada entrega tiene su albarán. El cliente confirma lo recibido y el resto queda pendiente.

03

Mensajes en el pedido

Hable del pedido allí donde está. No se envía nada hasta que pulse Enviar.

04

Documentos enlazados

El pedido, sus albaranes, la oferta de la que procede y sus facturas remiten unos a otros.

05

Cuando algo va mal

Comunique una incidencia en el pedido y mantenga con él la conversación y las pruebas.

06

Imprimir o guardar en PDF

Con su logotipo, para su archivo o su almacén.

Conviene saber.

Preguntas frecuentes

¿Puede un proveedor entregar en varias partes?

Sí. Cada parte tiene su albarán y el cliente confirma lo recibido. El pedido queda abierto hasta que llega todo.

¿Quién ve los mensajes de un pedido?

Las personas que trabajan en el pedido en ambas empresas. Un mensaje solo sale cuando usted pulsa Enviar.

¿Siguen los pedidos reglas de aprobación?

Sí. Su empresa decide quién aprueba qué pedidos, y el pedido espera hasta que lo aprueban.

El resto del mercado.

Acceso por invitación.

Cada empresa en SELYVO es conocida al menos por otra. Pida a un cliente o proveedor que sea miembro que le invite, o escríbanos.

Contacto

¿Tiene preguntas antes de unirse?

Escríbanos sobre SELYVO Market, SELYVO Core o una colaboración. Le responderemos por correo electrónico.

Solo usamos sus datos para responderle.